领导力是一种影响力，作为领导者，应通过影响“人”的能力和意愿，从而帮助员工提升业绩表现。这就是“以人为本”的管理精神。

    企业会出现形形色色的“员工的故事”，作为管理者也愿意谈论或者从各种渠道了解该怎样处理这些员工的问题。比如，怎样处理下属打小报告的行为，怎样对付个性刚烈的员工，怎样推行一项员工坚决反对的上层政策决策，怎样解决员工提出来的劳动薪酬问题，等等。类似的员工故事中，越来越多的意见，会强调管理者具备足够的“权术”水平，通过各种手段，实现自己的目标。

   因为现实中确实会碰到类似的员工问题， 乍听之下，觉得似乎很有用，有些位于管理岗位的人士对这些具体的处理方法如获至宝，甚至会偷偷窃喜：“哈哈，我回去后就用这法子对付你们！”然而，他们不知道自己已经走上一条歧路，把“以人为本”误解成“搞人为本”。

    之所以会出现“搞人”的误区，是因为很多管理者遗忘了一项基本的关于人的信念，也就是所谓“人之初，性本善”还是“人之初，性本恶”的问题。假如你是一名管理者，试想一下那些被你归为“问题员工”的下属。这些员工天生就是搞破坏的吗？难道他们一开始就是“大麻烦”吗？

    世界著名的领导力大师肯·布兰佳认为，领导者应先建立关于人的基本信念，那就是：人们能够并且希望发展。员工都是希望把工作做好的。而作为领导者，关键问题就是怎样保持和继续提升员工的工作意愿，怎样帮助他们增强工作能力，从而使他们完成自己的目标。领导者要把员工当作自己的“合作伙伴”，而非玩弄“对象”，更不可能是“敌人”。管理的真谛在于您“与”员工一起在做什么，而不是您“对”他们做什么。